Ayuda a las pequeñas empresas
Image of Event: Convening of Small Business Service Providers of Inland Southern California

Reunión de proveedores de servicios a pequeñas empresas del interior del sur de California

Informe de nuestra reunión para el servicio de la pequeña empresa
proveedores el 26 de febrero de 2020

Llegar a nuestros clientes de pequeñas empresas fue el tema de la primera Reunión de Proveedores de Servicios a la Pequeña Empresa del Interior del Sur de California, celebrada el 26 de febrero en Rancho Cucamonga. La Microenterprise Collaborative of Inland Southern California patrocinó este evento para reunir a los organismos que ofrecen servicios y productos a los propietarios de pequeñas empresas de la región. Los participantes representaban a organismos gubernamentales y sin ánimo de lucro que trabajan con empresas nuevas y en crecimiento de los condados de San Bernardino y Riverside. Sus clientes eran variados. Algunos atendían a empresarias latinas de ingresos bajos y moderados y otros se especializaban en atender a empresas que ganaban menos de un millón de dólares al año. Una nueva organización sin ánimo de lucro ayudó a los que estaban empezando un "negocio secundario" para ganar más dinero para sus familias.

El grupo debatió sus diferentes métodos para llegar a los clientes, entre ellos trabajar con socios para enviar anuncios, distribuir folletos en programas de bibliotecas públicas, conseguir referencias de clientes actuales y utilizar las redes sociales. El gran tamaño de la región es uno de los principales retos a la hora de encontrar clientes. Aprendimos la importancia de utilizar el lenguaje del cliente con los medios sociales. Las ciudades que ayudan a las empresas con la normativa podrían intentar ser más una ayuda para las empresas, en lugar de centrarse únicamente en el cumplimiento de la normativa.

Nuestros clientes pueden ser la mejor fuente de referencias boca a boca. Las historias de éxito ayudan a otros empresarios a hacerse una idea de lo que se ofrece. Muchos subrayaron la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes con los programas ofrecidos. Se recomienda ofrecer programas con guardería y horarios más adaptados a la vida real de los clientes.

La Microenterprise Collaborative presentó su nueva herramienta web para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a acceder a los diversos recursos disponibles en la zona. Tyra Wheeler-Zubia, Directora del Programa de Colaboración, hizo una demostración de la herramienta web, que permite al propietario de la empresa indicar información como la ubicación, la necesidad de la empresa y el tipo de negocio, con el fin de conectar con el recurso adecuado. La herramienta web, la Inland SoCal SourceLink se puede acceder a través de la página web de Microenterprise Collaborative en Microbizinsocal.org.

Los participantes acordaron reunirse de nuevo, y se ha programado provisionalmente otra convocatoria para el 8 de julio.

Para más información sobre Inland SoCal SourceLink, envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

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