Creación de puestos de trabajo significativos en el interior del sur de California
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Dar el salto
Como seguimiento del estudio de 2019, Creating Meaningful Jobs, el Inland Empire Women's Business Center y el Coachella Valley Business Center (WBC) llevaron a cabo un programa piloto para propietarios de pequeñas empresas.
El objetivo del proyecto piloto era ofrecer un programa que ayudara a los propietarios de pequeñas empresas a adquirir la confianza y las habilidades necesarias para pasar de ser un empresario en solitario a convertirse en un empleador. La contratación de empleados es uno de los pasos más importantes que puede dar un empresario para hacer crecer su negocio. A continuación se detalla cómo funcionó el programa piloto, incluyendo el diseño del programa, los temas educativos ofrecidos y la evaluación del programa.
Esperamos que esta adición al estudio anterior haga avanzar el debate sobre el apoyo al crecimiento de las pequeñas empresas, ayudándolas a crear puestos de trabajo significativos.
Revise el documento de investigación original del Informe de Empleo 2019:
"Microempresas en el interior del sur de California: Creación de empleos significativos"Taking the Leap fue muy útil, ya que finalmente di el "salto" y contraté a dos empleados durante el transcurso del programa. El programa contó con invitados especiales que compartieron información valiosa que pude utilizar para crear un manual de procesos, un manual del empleado y, en última instancia, hacer crecer mi negocio. Francamente, el aspecto que más esperaba era tener la oportunidad de conocer y compartir regularmente con tantas mujeres talentosas e inspiradoras de la cohorte en las reuniones semanales. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator
Fundador, B Solutions
Diseño del programa
En otoño de 2020, el personal de los dos CMB reclutó a empresarios para participar en un programa de aprendizaje entre iguales titulado: Taking the Leap: Entrepreneur to Employer (Dar el salto: de empresario a empleador). El programa duró diez semanas, del 6 de octubre al 8 de diciembre. Para adaptarse a los horarios de los empresarios, las reuniones se celebraron una vez a la semana por la tarde, de 18:00 a 19:30. Siete empresarios se inscribieron en el programa y representaban a diferentes tipos de empresas, entre ellas un centro de educación preescolar, un servicio de limpieza, una tienda de artículos para bebés y niños, un producto de mesa elevadora, una empresa de preparación de documentos y formularios legales y una inmobiliaria dedicada a ayudar a familias de bajos ingresos a encontrar una vivienda.
Las reuniones del programa de aprendizaje entre iguales incluyeron un componente de taller, debates en grupo sobre los temas, vídeos informativos, presentaciones de expertos y ejercicios de formación basados en la experiencia. Cada participante recibió asistencia técnica para completar un plan de trabajo orientado a los objetivos del programa. Todos los participantes realizaron un test al inicio del programa para comprobar sus conocimientos actuales sobre recursos humanos y gestión de empleados. A continuación, un test posterior al programa reveló los conocimientos adquiridos durante el mismo y los próximos pasos que tenían previsto dar para convertirse en empresarios.
Durante las diez semanas que duró el curso se trataron temas como los siguientes:
- Durante las diez semanas que duró el curso se trataron temas como los siguientes:
- ¿Qué le impide contratar?
- Aprender a dejar ir y delegar
- Cómo contratar a su primer empleado
- Los entresijos de la gestión de empleados
Los participantes aprendieron sobre las clasificaciones de los empleados 1099 frente a W2, las leyes sobre salarios y horarios, la retención de empleados y la comprensión de los costes asociados a la contratación. Los empresarios también analizaron su propio estilo de liderazgo y aprendieron técnicas de gestión de personal. Se animó a los participantes a completar los deberes de la sesión y a abordar los pasos de acción de sus planes de trabajo individuales, centrados en llevar a cada uno de ellos al punto de convertirse en empresario.
Mejoras en el diseño del programa
Se pidió a los participantes que aportaran sugerencias para futuros programas. Al menos dos participantes sugirieron que necesitaban entender mejor los objetivos del programa al principio, para no desviarse de ellos. Una quería continuar el programa y otra pensaba que todo era "fabuloso y le encantaría hacer otro". La Directora Ejecutiva de los Centros Empresariales para Mujeres, Michelle Skiljan, indicó que varias participantes querían que el grupo permaneciera unido como grupo de antiguas alumnas para obtener apoyo continuo en su esfuerzo por hacer crecer sus negocios. Otros comentarios sobre el programa
"CVWBC es un altísimo activo para las mujeres y nuestra comunidad en cualquier etapa de su sueño o negocio".
"Ha sido una gran experiencia.....IEWBC me ha hecho sentir como en familia y estoy deseando devolver lo que otros empresarios me han dado a través de este programa".
"Doy gracias por tener programas como éste. Es una gran ayuda".
Evaluación del progreso de los participantes y de la eficacia del programa
El cuestionario previo al programa ayudó a los formadores/facilitadores a personalizar el programa para responder mejor a las necesidades de formación y asistencia técnica de los participantes. Las preguntas de este cuestionario incluían:
- ¿Cuál es su plan para ampliar su empresa?
- ¿Quién es el candidato ideal para ayudarle a hacer crecer su negocio?
- ¿Cómo calificaría sus dotes de liderazgo en una escala del 1 al 10, siendo 10 la puntuación más favorable?
Al final del programa, se preguntó a los participantes si se habían satisfecho sus necesidades de aprendizaje y se respondió a sus preguntas. En general, se trataba de preguntas sobre el crecimiento de la empresa y las ventas que permitirían la incorporación de nuevo personal, así como sobre cuestiones de recursos humanos. Seis de cada siete participantes indicaron que se habían abordado todas sus cuestiones. Seis de cada siete dijeron que estaban más dispuestos a contratar a un empleado después de completar el curso. Cinco participantes habían completado una descripción del puesto de trabajo y habían elaborado un manual del empleado en previsión de la contratación.
Parece que el diseño del programa de aprendizaje entre iguales contribuyó a crear un sentimiento de camaradería y ánimo. Cuando se preguntó a los participantes sobre los aspectos más importantes de la clase, las respuestas incluyeron:
- "Estamos todos juntos en esto".
- "No estoy solo".
- "No tengas miedo de crecer".
- "Ve tras lo que realmente quieres".
Próximos pasos
Un programa especializado dedicado al tema de convertirse en empleador, ¿ayuda realmente a un empresario a "Dar el Salto"? Hay muchos factores que influyen en la decisión de un empresario de asumir la responsabilidad de contratar a un empleado. El primero de ellos son las ventas suficientes para mantener al nuevo personal. Sin embargo, a menudo un empresario no puede crecer a menos que invierta en personal adicional que le permita dedicarse a lo que mejor sabe hacer. WBC ha decidido continuar con el programa Taking the Leap como parte de su oferta habitual.
Michelle Skiljan, Directora Ejecutiva de los Centros Empresariales de Mujeres de Inland Empire (WBC) ha declarado:
"Sin embargo, la puesta en marcha de un programa de cohortes específico para la contratación de su primer empleado permitió a varias mujeres hacer grandes progresos en relación con el crecimiento del empleo: la creación de manuales de los empleados, la creación de descripciones de los empleados y, por supuesto, la contratación de empleados. Observamos que las participantes adquirieron una sólida comprensión en áreas necesarias para la creación de empleo y nos complace volver a ofrecer el programa."
Las agencias de desarrollo empresarial, como el Women's Business Center, pueden experimentar con su propia versión de "Dar el salto" y ayudar a los empresarios a crecer convirtiéndose en empleadores y creando puestos de trabajo significativos. Para más información sobre cómo apoyar a los empresarios para que se conviertan en empleadores y creen puestos de trabajo significativos, consulte los recursos proporcionados por el Centro Empresarial de la Mujer. Instituto Aspen: Sección 3: Implicar a las empresas en la calidad del empleo - The Aspen Institute
El cuestionario previo al programa ayudó a los formadores/facilitadores a personalizar el programa para abordar mejor las necesidades de formación y asistencia técnica de los participantes. Al principio del programa, se pidió a los participantes que evaluaran sus conocimientos sobre temas como los siguientes:
- Cómo contratar a un nuevo empleado
- Cómo comprobar las referencias y hacer una oferta a un posible empleado
- Las definiciones del IRS de lo que constituye un contratista independiente frente a un empleado
Al final del programa, se preguntó a los participantes si se habían satisfecho sus necesidades de aprendizaje y se respondió a sus preguntas. En general, se trataba de preguntas sobre el crecimiento de la empresa y las ventas que permitirían la incorporación de nuevo personal, así como sobre cuestiones de recursos humanos. Seis de cada siete participantes indicaron que se habían abordado todas sus cuestiones. Seis de cada siete dijeron que estaban más dispuestos a contratar a un empleado después de completar el curso. Cinco participantes habían completado una descripción del puesto de trabajo y habían elaborado un manual del empleado en previsión de la contratación.
Parece que el diseño del programa de aprendizaje entre iguales contribuyó a crear un sentimiento de camaradería y ánimo. Cuando se preguntó a los participantes sobre los aspectos más importantes de la clase, las respuestas incluyeron:
- "Estamos todos juntos en esto".
- "No estoy solo".
- "No tengas miedo de crecer".
- "Ve tras lo que realmente quieres".
Este proyecto ha sido organizado por la Microenterprise Collaborative of Inland Southern California y la Centro Empresarial para Mujeres de Inland Empire.
Descargue la adenda del estudio Informe de Empleo 2019 para obtener más información sobre cómo las microempresas del interior del sur de California crean puestos de trabajo significativos.
DESCARGAR DAR EL SALTORevise el documento de investigación original del Informe de Empleo 2019:
"Microempresas en el interior del sur de California: Creación de empleos significativos"Este informe ha sido financiado con una subvención de
